Pubblicata la delibera dell’Autorità per l’Energia che individua i costi e le caratteristiche minime dei servizi annuali di lettura e ripartizione spesa nei condomìni con contabilizzazione del calore
Il 20 Aprile 2017 l’«Autorità per l’energia elettrica, gas e sistema idrico» ha pubblicato la Delibera 282/2017 che definisce le modalità di erogazione del servizio di “sub fatturazione”, delineando gli standard minimi e i costi di erogazione del servizio.
L’argomento oggetto della delibera tocca un numero notevole di utenze in tutto il territorio nazionale, dato che riguarda tutti i condomini serviti da impianto centralizzato e dotati di sistemi per la contabilizzazione individuale.
Nella delibera il processo di “sub-fatturazione” viene separato in due principali servizi:
- Lettura dei consumi
- Ripartizione delle spese
Le indicazioni di maggiore interesse sono riportate nell’allegato A, dove per ciascuno dei due servizi viene fornito uno stock di informazioni che ne dettagliano la modalità di svolgimento e i requisiti minimi. Di seguito i punti di maggior interesse espressi nella delibera :
- il fornitore del servizio deve riportare una serie di informazioni minime per consentire all’utente di venire a conoscenza dei propri consumi, con cadenza minima annuale;
- il servizio di lettura deve essere svolto indicando oltre che i dati di consumo anche alcuni parametri tecnici dei dispositivi installati (come il parametro K);
- il servizio di ripartizione delle spese deve essere svolto in forma trasparente indicando sempre i criteri di ripartizione delle spese adottati, anche nel caso di dati stimati
- all’utente deve essere garantito l’accesso ai propri dati di consumo, tramite documentazione scritta o portali online;
- vengono indicati i costi di riferimento indicativi per i servizi-tipo di sub-fatturazione
Si fa notare che NON sono presenti i costi di riferimento per il servizio di ripartizione delle spese per i sistemi con contabilizzazione diretta (che usano contatori di calore per appartamento e non ripartitori su ogni termosifone); tale argomento dovrebbe essere oggetto di una futura integrazione ma non sono ancora state precisata le tempistiche
I servizi di WAVE in linea con la delibera
Il servizio offerto da Wave è gia in linea con quanto espresso nella delibera, in termini qualitativi e di costo.
Oltre al servizio base di lettura e ripartizione delle spese annuale Wave consentirà ai suoi clienti di consultare i consumi durante la stagione di riscaldamento tramite un applicativo web (dalla prossima stagione termica).
Wave è inoltre in grado di fornire al singolo condomino una serie di servizi che si spingono oltre il semplice servizio di “sub-fatturazione”; statistiche di consumo, consigli su come risparmiare, check-up degli apparecchi di misurazione.
| Servizi | Requisiti minimi da Delibera | Il Servizio di Wave |
|---|---|---|
| Numero di letture in un anno | Una | Da tre a sei, in base al sistema |
| Lettura dei consumi – informazioni all’utente | Unità di consumo e parametro K per ogni ripartitore/ valore di energia termica per contatore | Requisiti minimi + controllo e gestione anomalie+ possibilità di consultare i dati di consumo online |
| Ripartizione delle spese – informazioni | Suddivisione delle spese globali di combustibile, energia elettrica e gestione dell’impianto tra i vari condomini, con dettaglio dei consumi volontari e involontari | Requisiti minimi + dettaglio spesa per ciascun dispositivo + confronto con anno precedenti + grafici e statistiche di facile lettura + consigli per abbattere consumi GUARDA QUA UN FAC-SIMILE DELLA NOSTRA RIPARTIZIONE SPESE |
Vuoi essere ricontattato? Compilando il nostro modulo di preventivo puoi lasciarci il tuo indirizzo e-mail oppure aggiungere anche un recapito telefonico tra le annotazioni!
Che tipo di contabilizzazione hai?
Servizio di lettura e ripartizione delle spese è il nostro pacchetto completo, che grazie al nostro monitoraggio periodico dei consumi ci permette di risolvere tempestivamente eventuali anomalie, evitando scocciature a fine anno.
Il ripartitore è un dispositivo installato direttamente sul tuo radiatore
Uno per unità immobiliare, in una nicchia dell'appartamento o nel vano scale
Non è stato installato alcun sistema
Collocazione del condominio
Tutti i dati saranno trattati a norma di legge
(facoltativo)
INSERISCI LA TUA E-MAIL, TI INVIEREMO SUBITO IL PREVENTIVO COMPLETO PERSONALIZZATO E STAMPABILE
Summary
| Descrizione | Informazione | Quantità | Prezzo |
|---|---|---|---|
| Discount : | |||
| Tariffa annuale per singolo dispositivo (ripartitore o contatore)*: € | |||
INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
L’informativa ai sensi del D.Lgs
196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” disciplina l’uso
dei dati forniti con il presente modulo di creazione del preventivo.
Compilando il form si autorizza
il trattamento di una serie di dati. Gli stessi vengono inviati in sicurezza
tramite e-mail all’utente che ne fa richiesta sottoscrivendo il proprio
indirizzo di posta elettronica, mentre una copia viene inviata al titolare del
trattamento dei dati.
Il conferimento dei dati è
facoltativo. Il rifiuto a fornire i dati comporta l'impossibilità di ottenere
il servizio di preventivazione.
Finalità del trattamento
I dati personali forniti
dall’utente sono utilizzati al solo fine di creazione del preventivo, ad uso
interno per attività di consulenza e supporto
al cliente e non saranno comunicati a terzi.
Modalità per il trattamento dei
dati
I dati raccolti sono raccolti
tramite il modulo di compilazione. All’interno del sito tutte le trasmissioni
di dati sensibili vengono criptate con Certificato di Sicurezza SSL rilasciato
dal provider. Pertanto invitiamo l’utente ad assicurarsi che il browser in
utilizzo riporti chiaramente la presenza del Certificato accanto all’indirizzo
web del sito. Una volta completata la procedura di compilazione del form i dati
vengono inviati parallelamente all’utente e al titolare del trattamento,
quest’ultimo li utilizzerà per comprovare l’effettiva correttezza del
preventivo e per fini di marketing interno alla società. I dati forniti vengono
conservati con opportune misure di sicurezza per prevenire la perdita o usi
illeciti.
Il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei
dati raccolti è Wave srl, sede Via G. Mascino 1/B Ancona.
I trattamenti di dati connessi
al servizio hanno luogo presso la predetta sede della società e sono
curati dal personale competente.
Diritti degli interessati
L’utente ha diritto, secondo
quanto scritto all’articolo 7 del D.Lgs 196/2003, ad ottenere in qualsiasi momento la conferma
dell’effettiva presenza dei dati, il suo contenuto e l’origine. Ha diritto
inoltre alla modifica dei dati e alla loro cancellazione.
Richieste di modifica,
consultazione e cancellazione dei dati
Le richieste vanno rivolte
unicamente:
- via e-mail, all'indirizzo:
info@wave.srl
- oppure via posta, a Wave srl,
Via G.Mascino 1/B 60125 Ancona..
Per ulteriori approfondimenti, riguardo
i contenuti di analisi del sito e l’uso dei dati si rimanda alla privacy policy
del sito all’indirizzo https://www.wave.srl/privacy-policy-cookie-law/
Fonti
http://www.autorita.energia.it/it/docs/17/282-17.htm
Lascia un Commento
Vuoi partecipare alla discussione?Fornisci il tuo contributo!